Terms of Service ( TOS ) / Ketentuan Layanan ini sifatnya memaksa. anda sebagai pelangan harus patuh terhadap ketentuan ini
Terakhir di perbaharui Yogyakarta, 12 Maret 2017
1. Share Hosting,
2. Reseller Hosting,
3. Email Hosting,
4. Domain Name,
5. VPS Server,
6. Dedicated Server,
7. Dan beberapa produk yang mendukung berjalannya sebuah service yang sifatnya masih digital
a. Dalam hal ini, Ardetamedia memegang prinsip pendaftar pertama yang memiliki hak. ZIEHOST.COM hanya akan melakukan perubahan data klien apabila mendapatkan permintaan dari email yang terdaftar di member area dengan disertakan identitas customer yang sama seperti dengan yang terdaftar di member area.
b. Ada surat pernyataan legal (bermeterai) dari pihak yang akan mengambil alih.
c. Dan apabila Pihak Pertama (yang akan diambil alih haknya) tidak merespon maksimal 3x24jam, Ardetamedia berhak untuk melakukan perubahan data kepemilikan tersebut apabila pihak yang akan mengambil alih dipastikan kepemilikannya syah.
d. Kepemilikan perusahaan atau organisasi akan mengabaikan pendaftar pertama, jika pihak perusahan atau organisasi dapat menunjukan kepemilikan asli maka kami akan memberikan akses ke perusahaan atau ke organisasi dan kami akan tetap menghubungi anda sebagai pendaftar awal.
a. Domain expire / hilang.
b. Akun hosting tersuspend,
c. Timbulnya biaya re-aktivasi.
d. dan konsekuensi lain sepenuhnya menjadi tanggungjawab pelanggan.
a. Definisi upgrade adalah dimana anda memilih layanan dengan spesifikasi lebih tinggi dan harga lebih mahal
b. Upgrade akan mengikuti aturan administrasi dengan paket baru, contoh jika saat ini anda menggunakan layanan gratis domain dan ingin upgrade ke layanan yang tidak mendapatkan layanan gratis domain, maka anda berkewajiban untuk membayar domain gratis anda dengan harga normal pada priode tagihan berikutnya
c. Upgrade hanya akan dikenakan biaya selisih harga baru dengan pembayaran yang belum digunakan.
contoh : jika anda saat ini menggunakan layanan dengan harga Rp120ribu/tahun dan baru anda gunakan selama 6 bulan dan anda akan upgrade ke layanan baru dengan harga Rp240ribu/tahun maka biaya yang akan anda bayarkan adalah ( Rp240.000/12 x 6 ) ( Rp120,000 / 12 x 6 ) Pembayaran harga layanan baru akan dibayar full setelah periode tagihan berikutnya
d.Tidak ada biaya administrasi tambahan untuk perubahan upgrade ini ( kecuali ada promo )
a. Definisi Downgrade adalah dimana anda memilih layanan dengan spesifikasi lebih rendah dan harga lebih murah
b. Downgrade akan mengikuti aturan administrasi dengan paket baru, contoh jika saat ini anda menggunakan layanan gratis domain dan ingin upgrade ke layanan yang tidak mendapatkan layanan gratis domain, maka anda berkewajiban untuk membayar domain gratis anda dengan harga normal pada periode tagihan berikutnya
c. Downgrade akan efektif mendapatkan tarif sesuai paket baru pada tagihan berikutnya dan proses downgrade akan kami proses saat kami menyetujui permintaan anda
d. Dikenakan biaya administrasi sebesar Rp150.000 saat mengajukan downgrade
Perjanjian ini dibuat dan secara otomatis mengikat pengguna layanan (client) Ardeta Media. Bahwasannya perjanjian ini dibuat sedemikian rupa demi kepentingan bersama, serta keleluasaan dan keamanan client dalam memanfaatkan pelayanan di Ardeta Media. Terima kasih telah membaca dan mentaati Terms Of Service Ardeta Media. Atas kerjasama dan support, serta kepercayaannya kepada Ardeta Media, kami mengucapkan terima kasih. Terms of Service Ardeta Media berlaku dan mengikat pengguna service Ardeta Media saat menyetujui order yang dilakukan pada halaman order ZIEHOST.COM